Comment pouvons-nous vous aider ?

Avec la version locale de Keyzen, uniquement sur votre PC Windows, dans un coffre chiffré avec XChaCha20-Poly1305. La clé est dérivée de votre mot de passe principal avec Argon2id. Aucune copie n’est envoyée sur un serveur.

Non, pas pour utiliser le coffre : la version locale fonctionne sans compte en ligne. Vous installez l’application et créez votre coffre directement sur votre ordinateur. Une adresse e-mail sert seulement à l’abonnement.

Il doit faire au moins 10 caractères ; une phrase de passe de 5 à 6 mots est idéale. C’est le seul mot de passe à retenir : il n’est jamais enregistré ni transmis.

Pour l’instant, Keyzen est une application pour Windows 10 et 11 (64 bits). Une version en ligne est prévue plus tard.

Non. Keyzen fonctionne entièrement hors ligne. Les seules connexions possibles sont la vérification des fuites Have I Been Pwned, si vous l’activez et la lancez, et l’ouverture d’un lien dans votre navigateur. Aucune télémétrie.

Un PC sous Windows 10 ou 11 en 64 bits. Keyzen s’appuie sur WebView2, déjà présent sur Windows 10 et 11 à jour. Certaines options demandent un Windows récent : le masquage pendant un partage d’écran nécessite Windows 10 version 2004 ou plus récente, et la clé YubiKey nécessite Windows 11 22H2 ou un Windows 10 à jour.

Oui. L’installateur de Keyzen n’est pas encore signé numériquement, et Windows SmartScreen affiche alors un avertissement pour tout programme qu’il ne connaît pas encore. Ce n’est pas le signe d’un problème. Pour continuer, cliquez sur « Informations complémentaires », puis sur « Exécuter quand même ».

Non. Keyzen s’installe pour votre compte Windows, sans droits d’administrateur.

L’extension n’est pas publiée sur les boutiques d’extensions : elle s’installe manuellement, une fois par navigateur. L’installateur de Keyzen la copie sur votre PC ; les clients abonnés la trouvent aussi, en archive, dans leur espace client. Dans Chrome, Edge, Brave ou Opera : ouvrez la page des extensions, activez le « Mode développeur », cliquez sur « Charger l’extension non empaquetée » et choisissez le dossier de l’extension. Guide complet.

Chrome, Edge, Brave et Opera (installation manuelle), et Firefox 128 ou plus (module non signé). Détails sur la page Extension navigateur.

C’est normal pour une extension installée hors boutique. Choisissez de la conserver.

Certains champs très inhabituels (formulaires dessinés en canvas, champs dans des « shadow DOM » fermés) ne sont pas détectés. Utilisez alors la fenêtre de l’extension dans la barre d’outils (copier) ou la saisie automatique Ctrl+Alt+A. Vérifiez aussi que le coffre est déverrouillé et que l’extension est bien associée.

Non. Le coffre est rangé dans un dossier distinct de l’application : la désinstallation ne le supprime jamais.

Rouvrez le coffre avec votre kit de secours, puis choisissez un nouveau mot de passe principal. Sans le kit de secours, rien n’est récupérable : personne d’autre que vous ne connaît la clé.

Imprimez votre kit de secours et rangez-le hors du PC. Activez aussi la sauvegarde automatique chiffrée vers un disque externe, un NAS ou un dossier de votre choix. Keyzen peut aussi générer un kit d’urgence au format PDF, avec des QR codes chiffrés.

Keyzen vérifie le domaine de la page à partir de l’adresse fournie par le navigateur et refuse de remplir vos identifiants sur un site qui imite l’original, même s’il lui ressemble beaucoup. En savoir plus.

Keyzen propose un mot de passe de contrainte (désactivé par défaut) : il ouvre un coffre leurre, sans révéler vos vrais mots de passe ni toucher au coffre réel.

Non, il s’y ajoute. Windows Hello est lié cryptographiquement à la clé protégée par le TPM de ce PC (ou par Windows si le PC n’a pas de TPM) ; une copie du coffre ne s’ouvre ailleurs qu’avec le mot de passe principal ou le kit de secours.

Un logiciel malveillant actif sur le PC pendant que le coffre est ouvert, un mot de passe principal faible, un kit de secours laissé à côté du PC, ou une personne qui utilise votre session ouverte. Voir le modèle de menace.

Oui, en un clic depuis Chrome, Edge, Opera, Brave, Firefox, NordPass, Bitwarden ou KeePass. Le format est reconnu tout seul et les doublons sont signalés. Voir le guide.

Oui, depuis Google Authenticator (export « Transférer des comptes ») : le plus simple est d’importer une image du QR code d’export (photo ou capture d’écran), ou de le lire directement avec la caméra du PC. Microsoft Authenticator et Authy n’exportent pas leurs comptes : réaffichez le QR code depuis chaque site. Les fichiers JSON d’Aegis, 2FAS et andOTP et les comptes HOTP ne sont pas pris en charge.

Non, jamais. L’import se fait uniquement à partir d’un fichier d’export que vous choisissez. Pensez ensuite à effacer ce fichier en clair : Keyzen propose un bouton d’effacement sécurisé.

Choisissez le même dossier partagé sur chaque PC (Sauvegarde et synchro). Le coffre y est copié chiffré et fusionné élément par élément. Si deux PC modifient le même élément hors ligne, la version la plus récente l’emporte et l’autre reste dans l’historique.

Recherche rapide Ctrl+Maj+Espace, saisie automatique Ctrl+Alt+A (le compte est choisi d’après le titre de la fenêtre, hors fenêtres lancées en administrateur), saisie dans les applications Ctrl+Maj+L et mode présentation Ctrl+Alt+M. Tous sont modifiables. Dans la recherche rapide, Ctrl+2 affiche les codes 2FA.

Dans la section Codes 2FA de la barre latérale : tous vos codes en tuiles, avec le décompte et le code suivant. Un clic copie le code. Dans la recherche rapide, le filtre « Codes 2FA » (Ctrl+2) permet aussi de copier ou remplir un code. En savoir plus.

Oui. Collez la liste donnée par le site dans l’identifiant : Keyzen la chiffre, vous permet de marquer chaque code utilisé, affiche le nombre restant et vous alerte quand il en reste 2 ou moins.

Oui. Épinglez jusqu’à 5 codes : un clic sur l’icône Keyzen de la zone de notification ouvre une petite fenêtre pour copier ou remplir le code. Elle se ferme d’elle-même au bout de 30 secondes ou dès qu’elle perd le focus.

Oui, sur les sites de confiance que vous choisissez. La connexion automatique est désactivée par défaut : activez-la dans les Paramètres, puis pour chaque élément. Elle n’agit que sur le site exact en https, et un bandeau d’1,5 seconde vous laisse annuler.

Oui. Le coffre se verrouille quand vous verrouillez Windows (Win+L) ou changez d’utilisateur (activé par défaut), ainsi qu’après 5 minutes d’inactivité, à la mise en veille et à l’extinction de l’écran. Chaque cas se règle dans les Paramètres.

Les connexions récentes listent les 100 derniers remplissages (site, compte, date), chiffrés dans le coffre. Vous pouvez effacer cet historique ou désactiver son enregistrement.

Dans le générateur, choisissez le mode « Facile à taper » : des groupes de 4 caractères sans lettres ni chiffres ambigus, avec un indicateur de robustesse.

Oui : les éléments supprimés restent 30 jours dans la corbeille. Chaque élément garde aussi l’historique de ses 30 dernières versions.

Keyzen Local : 0,59 € par mois, 5,88 € par an (2 mois offerts) ou 9,40 € pour 2 ans (-20 %, soit 0,39 € par mois). Keyzen Cloud (bientôt disponible) : 1,20 € par mois, 11,88 € par an (2 mois offerts) ou 19,00 € pour 2 ans (-20 %, soit 0,79 € par mois), avec 1 Go de stockage chiffré en ligne par compte (coffre et pièces jointes). Prix TTC ; toutes les formules se renouvellent automatiquement et vous pourrez les résilier à tout moment. Voir les tarifs.

Vous pourrez résilier en ligne, simplement, comme le prévoit la loi. Les modalités figurent dans les conditions générales de vente.

À la fin de l’abonnement (expiré, résilié ou révoqué), le coffre est verrouillé dans l’application : il ne s’ouvre plus. Il reste trois actions : renouveler l’abonnement, vous connecter ou saisir une clé, et exporter vos données. Vos données restent donc toujours exportables. Dans la version locale, votre coffre reste un fichier chiffré sur votre PC : Keyzen ne le détient pas et ne peut pas le supprimer.